Τετάρτη, 28 Ιουλίου 2010

Οδηγίες Ασφαλείας Τηλεφωνικών Απειλών

Αν λάβετε κάποιο απειλητικό τηλεφώνημα, π.χ. για τοποθέτηση βόμβας, για εκβιασμό, ή από άτομο πνευματικά διαταραγμένο, προσπαθήστε να παραμείνετε ήρεμοι, ψύχραιμοι και ακούστε προσεκτικά: θα πρέπει να κρατήσετε σημειώσεις (κι αν είναι δυνατόν, να μαγνητοφωνήσετε), τις συνθήκες-ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του τηλεφωνήματος, ως εξής:

ΑΠΕΙΛΗ ΒΟΜΒΑΣ:


Ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε:
1. Πότε θα εκραγεί η βόμβα;
2. Που βρίσκεται τώρα;
3. Με τι μοιάζει
4. Τι είδους βόμβα είναι;
5. Τι προκαλεί την έκρηξη;
6. Εσείς τοποθετήσατε τη βόμβα;
7. Γιατί ;
8. Ποια είναι η διεύθυνσή σας;
9. Ποιο είναι το όνομα σας;

ΑΚΡΙΒΕΙΣ ΛΕΞΕΙΣ ΤΗΣ ΑΠΕΙΛΗΣ (πρέπει να σημειώσετε)
• Φύλο του τηλεφωνητή
• Φυλή
• Ηλικία
• Διάρκεια συνδιάλεξης
• Τον αριθμό στον οποίο λήφθηκε το τηλεφώνημα
• Ώρα
• Ημερομηνία

ΦΩΝΗ ΚΑΛΛΟΥΝΤΟΣ:
• Ήρεμη
• Έρρινη
• Θυμωμένη
• Τραυλίζοντας
• Απαλή
• Δυνατή
• Γελαστή
• Κλαμένη
• Κανονική
• Ευδιάκριτη


ΟΜΗΡΙA - AΠΑΓΩΓΗ:


Ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε:
1. Ποιος είναι;
2. Από πού τηλεφωνείτε;
3. Κάνετε φάρσα;
4. Πως ξέρω ότι δεν είναι φάρσα
5. Μπορώ να μιλήσω στον όμηρο;
6. Είναι εντάξει ο όμηρος;
7. Τι θέλετε;
ΠΟΛΥ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: 8. Μπορείτε να ξαναπάρετε σε 10 λεπτά;
9. Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας, π.χ. αν έχω πρόβλημα στην ικανοποίηση των αιτημάτων σας;

ΑΚΡΙΒΕΙΣ ΛΕΞΕΙΣ ΤΟΥ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ (πρέπει να σημειώσετε)
• Φύλο του τηλεφωνητή
• Φυλή
• Ηλικία
• Διάρκεια συνδιάλεξης
• Τον αριθμό στον οποίο λήφθηκε το τηλεφώνημα
• Ώρα
• Ημερομηνία

ΦΩΝΗ ΚΑΛΛΟΥΝΤΟΣ:
• Οικία
• Κακή Άρθρωση
• Ευέξαπτη
• Ψευδίζοντας
• Αργή
• Στριγγή
• Αν η φωνή σας φαίνεται οικεία, με ποιού μοιάζει:

ΘΟΡΥΒΟΙ ΚΑΤΑ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΗΜΑ:
• Δρόμου
• Φωνές
• Μουσική
• Θόρυβοι Σπιτιού
• Μηχανής
• Γραφείου
• Ζώων
• Εργοστασίου
• Καθαροί
• Παράσιτα
• Θαλάμου
• Μηχανήματα
• Τοπικό τηλεφώνημα
• Υπεραστικό τηλεφώνημα

ΓΛΩΣΣΑ ΤΗΣ ΑΠΕΙΛΗΣ:
• Μορφωμένη
• Ασυνάρτητη
• Πρόστυχη
• Ακατανόητη
• Μήνυμα που διαβάζεται από τον τηλεφωνητή


ΠΡΟΣΟΧΗ! Οι πληροφορίες αυτές, ακόμα κι αν θεωρήσετε το τηλεφώνημα ως "φάρσα" θα πρέπει να μεταβιβάζονται ΑΜΕΣΩΣ στο Τμήμα Ασφαλείας για τις όποιες δικές τους ενέργειες κρίνουν αναγκαίες...

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου